Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

VAYANTE™ – Ecomnoury Limited
Date de dernière mise à jour : 23/11/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Ecomnoury Limited, exploitant la marque VAYANTE™, collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation du site www.vayante.com (ci-après le « Site »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ecomnoury Limited
📍 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
📧 Email : sav@vayante.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes pour assurer nos services :

Données fournies directement :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale de livraison et facturation

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande (produits achetés, montants, date…)

  • Messages envoyés au service client

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur & appareil

  • Parcours de navigation / pages consultées

  • Cookies et identifiants traceurs (voir article 8)

📌 Les données bancaires ne sont jamais stockées par VAYANTE™ et sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal…).

3. Finalités des traitements

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et paiements

  • Vous livrer les produits commandés

  • Gérer votre compte client

  • Assurer le service après-vente

  • Communiquer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site

📌 Base légale : exécution d’un contrat, obligation légale, consentement, ou intérêt légitime.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Plateforme e-commerce (Shopify)

  • Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal…)

  • Transporteurs et services logistiques

  • Outils marketing & email (selon consentement)

Aucune vente de données personnelles n’est effectuée.

5. Transfert hors UE

Nos services et partenaires peuvent être situés hors Union Européenne, notamment à Hong Kong et au Canada.

Dans ce cas, nous mettons en œuvre les protections nécessaires conformément au RGPD (clauses contractuelles types, obligations de sécurité renforcées…).

6. Durées de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligations légales)

  • Données client / compte : durée de la relation + 3 ans après la dernière activité

  • Données marketing : jusqu’à désinscription

Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition (marketing direct)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits :
📧 sav@vayante.com

Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le Site peut déposer des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du Site (session, panier…)

  • Mesurer l’audience

  • Diffuser des publicités personnalisées

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences.

Vous pouvez aussi désactiver les cookies via les réglages du navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La destruction

  • La perte ou la modification accidentelle

Les paiements sont sécurisés par cryptage SSL/TLS.

10. Modification de la Politique

VAYANTE™ peut modifier cette Politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle présente sur le Site, à la date mentionnée en en-tête.

11. Contact

Pour toute demande liée à cette Politique :
📧 sav@vayante.com
📍 Ecomnoury Limited – 50 Stanley Street, Central, Hong Kong